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前言
睿智的导演成就精彩的电影,出色的推手造就成功的企业。每一家企业的成长与壮大正是恰好有一群默默付出的员工。本期,编者有幸采访到在广东迈辉贸易有限公司默默付出的业务经理梁裕铭先生。他坚毅沉稳,质朴却不乏力量,是始终在学习的道路上坚持奔跑的追梦人。
(1)
梁裕铭,地道的佛山乐从人,生于斯,长于斯,从小便深知“天行健,君子以自强不息”的道理。他珍惜所有的学习机会,一边开拓公司业务,一边思考钢贸企业的业务发展出路。进入钢铁行业以来,从杂工、调货员、仓管、跟单员再到现在的业务经理,每一步都在坚定地往前走。
在谈笑中,裕铭先生淡淡地回忆道:
“土生土长的乐从人,一般都跳脱不开这里的三大产业——家具、钢铁和塑料,而我这个乐从本地人自02年与钢铁结缘,至今一发不可收拾,整整干了近20年了。美好的青春和汗水都挥洒在了钢铁行业上,什么脏活、累活都做过,手动装货、卸货,即使天气恶劣,也出去跑过业务。
但我还是从基层挺了过来,每天积累经验,熟悉各项流程,不断挑战自我,学习怎么跟单,如何销售,再到后来的积极参加网络营销培训,争取每天让自己都进步一点点。”
诚如大家所认知的事实一样,学习能启迪人的思维。裕铭先生通过自身的努力,体会学习的力量和快乐,终收获了累累硕果,从普通的一线员工,走到了业务经理的高度。
(2)
“诚信为本”是迈辉的经营理念,这一点和同样讲究诚而有信的梁裕铭先生仿若在灵魂上有了相似之处。真诚相待,言而有信,对个人是如此,对企业亦如是。回首往事,作为从基层锻炼成业务经理的裕铭先生,带起团队来更是得心应手。
“我们迈辉的老板是做家具出身,于6年前成立迈辉。公司现有一个仓库一个门市,仓库仓储能力达8000余吨。发展至今,公司员工规模40人左右,团队稳定性比较高,员工的归属感也比较强,这主要得益于我们的员工关怀到位和给予他们充分的学习机会。”
以开放包容的心态培养人才、使用人才,把企业打造成一个道场,回归诚信经营的宗旨。所以,我个人是非常鼓励员工参加类似钢铁世界电商学院举办的那些培训会或交流会的。一来,可以提升自己的价值;二来,也可以了解市场行情的动态;再者,可以把学到的东西回馈给企业,一举多得,何乐而不为呢?”
(3)
传统钢铁产业的发展,迫切需要一场基于互联网信息化的升级改造。梁裕铭先生认为,钢铁电商已然成为一种趋势,而且目前经济下行的大势又无法改变,不妨运用一些新产品新技术和新模式,来为迈辉争取客户资源、节省时间成本或提高曝光率。
“一般,客户通过互联网采买商品的时候,都会在网上了解这家企业的真实性和实力。所以,我对你们360°全景导航采购技术是很赞同的。这项技术可以让客户看到迈辉的门市是什么模样,迈辉的仓库有多大,顺理成章地在客户和我们之间架起了信任的桥梁,而且还可以在上面搜索产品、了解产品价格,直接联系业务员。它确确实实是能帮助我们把信息展示、传递到位的工具,比较受用。
互联网飞速发展的今天,有它自身的优势,比如价格透明、帮助引流、减少寻找客户的时间成本等等,但是也不排除行业内的一些乱象:产品不良、服务不好、唯利是图、欺骗炒作……我们能做的只有严格要求自己,从诚信的角度出发,不盲目跟风,正确看待问题,做好服务、检测好产品质量,‘不给客户添麻烦,不给自己找麻烦’。”
聊到最后,提及对哪方面的钢铁资讯比较感兴趣时,裕铭先生表示,“由于我们迈辉是厂家直销型企业,因此关注钢厂的价格走势、原材料的价格走势、下游的需求以及国家的政策这几个方面的信息比较多。市场是有其一定的规律的,我们期望,可以根据互联网释放出来的讯息,收获到对企业经营有帮助的内容。”
结语
广东迈辉贸易有限公司是集钢材贸易、电子商务等为一体的现代钢贸企业,公司主营:槽钢、方管、焊管、角钢、工字钢等钢材,包括热镀锌产品及其黑料,并承接订做钢结构原材料,并与唐钢、沙钢、莱钢、马钢、 永钢、中天、日照等钢厂有建立良好的合作关系。
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