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质量认证是由第三方对企业的持续生产满足法律法规和顾客要求的能力进行证明,是企业管理的自愿性行为,不是强迫性的,通常钢厂企业也因为下游客户的需要、或者为了提高企业管理水平、又或者想做到行业领先,作为企业宣传的一种手段,而去主动申请认证。但对于目前如此众多的质量认证机构,钢厂企业该如何选择合适的机构,而不容易被无证机构欺骗呢?下面先来了解一下什么是认证机构。
认证机构简介
认证机构,顾名思义专门从事某些产品质量认证的机构,它是经国务院认证认可监督管理部门批准,并依法取得法人资格,有某种资质,可从事批准范围内的认证活动的机构。它并不是国家机关,而是一种企业、事业单位、或社会团体等多种性质并存的组织机构。
认证机构的权利和义务
1. 认证机构的权利:
a.提出认证要求和认证流程;
b.按相关规定,收取认证费用;
c.根据认证要求,对组织进行现场评审和监督审核;
d.获证组织不再满足认证要求时,认证机构可暂停和撤销其认证资格;
e.对获证组织行使认证证书和认证标志监督权。
2. 认证机构的义务:
a.向组织提供或公布认证的最新信息;
b.承诺为组织提供的信息保密(法律规定的例外);
c.根据《公正性声明》,承诺中心公正地开展认证工作;
d.为组织提供优质的认证服务,并调查获证组织对认证机构的满意度;
e.公告获证名单;
f.及时处理组织的投诉/申诉/争议。
企业如何选择合适的认证机构
1、了解认证机构经批准或认可的业务范围,选择具备多项认证资质的认证机构。钢铁企业需要认证某项资质时,应提前询问认证机构是否有资质满足。此外,考虑到将来的需要,比如贯彻ISO9000标准,那随后是否会导入ISO14000环境管理体系、OHS-AS18000职业安全卫生管理体系等其他管理体系呢?如果需要,则应该选择具备多项认证资质的认证机构。
2、选择品牌好、知名度高的认证机构。目前各地认证机构众多,提供的服务水平各有差异,一般地说,品牌好、知名度大的认证机构比较注重自身形象和服务质量,建议大家选择。知名的认证机构有CQC、美华认证、BSI英标认证、方圆认证、SGS等,更多可以到认监委的网站上去查看一些。
3、大部分认证机构是按照国家规定收费标准收费。因此如果发现有的机构收费特别昂贵,则需认证考虑。
4、最好不要把选择认证机构的权力交给咨询机构。就象前面所说的,咨询机构一般在企业获证后即撤出,而企业获证只是认证工作的开始。获证后企业每年都要接受认证机构的监督审核或复评。所以说企业最好自主选择适合于自身的认证机构。
很多钢厂企业刚开始做质量认证的时候都是一无所知,甚至被有些无良的认证机构所欺骗,所以企业做质量认证的时候,注意以上几点,另外,遇到不懂得地方多咨询,才能选择到好的认证机构。
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