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近日,河钢唐钢重新梳理新产品研发管理体系文件,以用户需求为中心,全面规范产品研发流程管理,完善"信息-研究-生产-销售-服务"的品种开发链条,加速品种钢研发、上量、占有市场进程,强力推进品种结构升级。
为建立基于市场需求的研发体系,该公司开展用户信息收集工作,提前介入用户生产研发阶段,根据用户需求进行品种钢开发,增强产品适用性,从而搭建起互惠共赢的新型客户关系。以汽车用钢为例,介入战略用户新车型开发,研究和掌握用户的现实需求及潜在需求,真正建立起具备坚实市场基础的产品研发体系。同时,建立技术营销服务体系,为客户提供及时的选材支持、产品推介及专业化应用技术方案,真正研发出满足用户个性化需求的产品。
为了提高研发效率,该公司推行品种钢课题小组负责制,充分利用理化检测中心和集团中试基地等资源,开展产品设计基础研究实验;提高人机对话能力,深入挖掘用户的使用需求,充分发挥设备功能优势,通过工艺的细化与微调来实现用户对成品性能的多样化需求。
此外,制定品种钢生产组织预案,销售、技术、质量、生产等部门协调联动,把牌号、执行标准、客户、产品用途等关键信息传递到生产班组执行,确保研发要求落实到岗位,加强品种钢过程控制能力。
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