【原创精品】从神州撕逼大战说钢铁电商

2015-06-26 03:17 来源：卢顺桢作者：钢小编

昨天，由神州租车发起的”我怕黑专车” 话题，直指uber，目标想引起大众来一起抵制，神州租车是旧式的租车服务，也已日暮西山，而uber正是互联网导致的产业，兴致勃勃。其撕逼大战的结果是群众力挺uber，而神州由此失去了美誉度。小编也是一直关注事件，因为小编想到日暮西山的钢铁行业和日益发展的钢铁电商平台与此次事件有着异曲同工的意味。

且不讨论他这样的目标对与错，但站在用户的角度来说，诋毁对手而不考虑用户的痛点永远就是错的。
　　
　　听说在拉斯维加斯有一个酒店，客人离开酒店的时候，门童会塞上两瓶冰镇的矿泉水，免费给客人在路上喝的。这两瓶水给客人的感觉是无微不至的关怀，也是预料之外的贴心服务。这就是超出预期的体验，才是真正的用户体验。对此，钢铁世界网已经在致力于开发真正的用户体验，微信导航一直服务着大家，园区人性化的wifi也马上覆盖，线上交易也已就位，届时，用户可以感受到真正的方便和真实的购货体验。
　　
　　神州用黑uber的方法就想使它传统的租车重新获得市场关注度，获得市场份额，小编认为过于太天真了。众所周知，汽车刚开始诞生时，相比马车，前者简直一无是处：噪音剧烈，故障率高，燃油价格远高于草料，坐起来时候也不如马车舒服。。。但是市场不也是最终淘汰了马车吗？因此可见，如果大家说钢铁行业电商化做的还不够好，那么用户所需要的，正是一个变得更好的，真正能带给用户方便，效益的钢铁电商平台。

转型互联网的传统企业，最忌的就是一上来就冲着宏大的平台思维做，因为用户不会因为你做了一个平台就接受你的产品。钢铁世界网深知这个道理，所以从一开始，就从用户着手，了解用户需求，一步步改进产品。
　　
　　互联网的兴起，使得钢铁行业准备迎来新的洗牌。而钢铁钢业电商化才刚刚开始，未来走向究竟如何还未分晓，不过可以肯定的是，谁能截中用户的痛点让用户爽，谁就拥有免死金牌。而我相信，钢铁世界网如此用心做用户至上，体验为王的电商平台，势必是越走越好。

免责申明：本文由钢铁世界网原创，内容仅供客户参考，并不构成对客户决策的直接建议，客户不应以此取代自己的独立判断，客户做出的任何决策与钢铁世界网无关。且本文版权归钢铁世界网所有，如需转载，请联系400-800-8333申请授权。未经钢铁世界网书面授权，任何人不得以任何形式传播、发布、复制本文。钢铁世界网保留一切追诉的权力，直至追究私自转载者的法律责任。

赞同

钢铁信息

观点发表欢迎发表观点讨论，思维碰撞需要你的真知灼见

登录后才能发表观点

0/1000

诚邀订阅，以便为您推荐最新的专家文章

订阅资讯