2020年，家电和科技大佬的新年愿景……

2020-01-02 09:20 来源：中国家电网作者：刘拓

“让我们只争朝夕，不负韶华，共同迎接2020年的到来。”在新年之际，国家主席习近平代表全国人民发出了时代强音。2019年，是中国经济经受考验的一年，但各行各业工作者笃定前行，聚沙成塔，仍旧交出了一份份令人振奋的成绩单。2020年，前路依然会有风雨，但中国人民奔向更美好生活的愿望一如当初。站在2020年的起点，中国家电与科技行业的工作者又有哪些感悟与期许呢？在此汇集了他们的一些言论，与大家共享。

海尔张瑞敏：时间和企业一起消失在直播间中

在新年贺词中，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏表示，“公司正在消失，但组织永存，只是，它必须变成非线性自适应的网络组织。”他指出，在万物互联的世界里，只有无数美好体验正在发生。要么你正在某个场景体验之中，要么你在哪里都无所谓。随着世界进入知识经济时代，每个人都成为了自己的CEO。在零距离的时代，当每个创客发挥出无限潜能时，封闭的企业会变成共创共赢的生态。这就是海尔持续探索了十四年的人单合一模式。

12月26日是海尔集团创业35周年的纪念日，在那一天，海尔智家APP场景体验直播平台正式上线，一千多万用户在海尔智家的直播间与海尔创客一起交互、共创。他认为，这与电商交易卖货直播截然不同，海尔智家交互迭代的场景直播提供的不是产品，而是美好生活个性化体验解决方案，用户是场景方案的设计师，企业只负责把用户的梦想变成现实。“在直播间里，时间不再是成本，而是体验的延续。与用户一起共创的也不仅仅是海尔员工，更多的是生态合作方。时间消失了！体验的过程本身就是价值创造和价值传递的过程；企业消失了！用户面对的不是哪一个企业或品牌，而是一个场景生态。”

在张瑞敏的眼中，物联网的零距离，不再是距离的无限缩小，而是颠覆式的坍塌，创单价值和体验价值你中有我，我中有你。而场景直播一经开启，将永远在线。用户体验迭代成为驱动企业持续优化的恒久动力；生态生生不息，直至创造终身用户，直至新物种自发涌现。

奥克斯郑坚江：产品如人品，目标做第一

奥克斯集团董事长郑坚江在新年贺词中回顾了企业走过的33年历程，并表示2019年，是集团五大产业共同努力，取得稳健进步的一年。而这背后离不开奥克斯三大创新体系“战略创新”、“产品创新”和“管理创新”。

郑坚江提到，早在12年前，奥克斯确立了电商战略，空调电商5年销量增长56倍，实现了跨越式发展。面向新时代，奥克斯顺应新零售商业趋势，首创互联网直卖模式，通过去掉层层中间商，真正让利给消费者和终端中销售，享受优质优价好产品。

“任何战略，最终落地在产品，产品是企业发展根本。”郑坚江表示，奥克斯将坚持“产品如人品，目标做第一”，通过加大品质创新，赢得消费认可。为此，奥克斯成为业内唯一一家推出“使用60天无理由退货”的企业。奥克斯日本家电研发中心，泰国制造基地也相继落成，为产品从国内走向海外奠定了基础。

郑坚江认为，“管理是最大的高科技”，为此将管理划分为4阶段、制度、规范、流程、IT，对应管理的粗、细、精、准，让目标实现可知、可行、可视、可成。

目前，奥克斯已经拥有3万名员工。郑坚江指出，“万象根因皆是人”，未来奥克斯将坚持“融育经营，打造人才柔性流水线”。

苏宁张近东：行稳致远，进而有为

苏宁控股集团董事长张近东在新年致辞中提到，2019年苏宁智慧零售厚积薄发，集团产业生态发展开启新格局：万达百货、家乐福中国加入苏宁大家庭，全场景布局提前成型；苏宁易购连续三年入围《财富》世界 500强，增长速度持续跃升；苏宁金融交易量再度破万亿，科技创新助力普惠金融；苏宁置业荣获“中国商业地产百强榜商业地产运营TOP5”，极智运营斩获权威认证；苏宁体育MAU再创新高，顺势开启上市征程；国际米兰意甲半程登顶，将帅同心冲刺联赛冠军；苏宁女足四线捧杯，八朵玫瑰为国出征。

这一年，苏宁员工也见证了自我的成长，从新的起点承担起新使命。而2020年，苏宁集团将迈入第三个十年收官冲刺阶段，也将开启第四个十年的全新征途。随着消费升级趋势不断加强、下沉市场潜力极速释放、零售业变革更加注重技术驱动，中国零售业将全面跨入智慧零售时代。而进一步回归服务本质、提升零售效率、开放生态资源，是苏宁的未来和使命。希望全体苏宁人脚踏实地、勿忘初心，继续“撸起袖子加油干”！

华为徐直军：生存下来是2020年的第一优先

在华为轮值董事长徐直军题为《求生存、谋发展砥砺奋进》的新年致辞中，徐直军表示，2019年对华为来说是极其不平凡的一年，在美国打压之下，预计华为全年实现销售收入超8500亿元，同比增长18％。尽管没有达到年初预期，但公司整体经营稳健，基本经受住了考验。而2020年，“生存下来是我们的第一优先”。

2019年，华为智能手机业务保持稳健增长，发货量超过2.4亿台。徐直军认为，鸿蒙生态的建设和发展是智能终端海外销售的必要条件，2020年要全力打造鸿蒙生态，支持智能手机在海外可销售，促进应用伙伴创新。

2019年，华为首次发布了计算产业战略，推出全球最快昇腾910 AI处理器及AI集群训练服务。2020年，华为要把基于鲲鹏与昇腾处理器的产品作为一个重要增长方向。2019年，华为被美国列入“实体清单”，2020年，华为拟供应链坚决拥抱全球化，持续提升软件工程能力，继续落实五年20亿美元的投入。

整体业务上，华为定调保增长，具体体现为，运营商业务要积极推进全球5G发展，企业业务要继续围绕数据通信、存储、云服务来实现增长，消费者业务围绕全场景智慧生活战略，打造精品和提升用户体验。

此外，优化组织也列入了华为2020年新规划，徐直军说，2020年华为组织变革将聚焦到以生存为中心的主航道上来，干部队伍保持10％的淘汰率。

小米卢伟冰：实现小米在中国市场的再度崛起

在2020年的第一天，小米集团中国区总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰分享了Redmi的过去，同时展望了Redmi的未来。卢伟冰表示，2019年是Redmi发展史上重要的一年，年初Redmi品牌宣布独立。之后Redmi发布了自己的旗舰K20系列，同时将产品扩展到IoT领域，推出了Redmi路由器、Redmi洗衣机、Redmi电视、Redmi音箱、Redmi笔记本、Redmi**等等，完成了Redmi生态布局。2020年，除了确保Redmi的继续成长和发展，他还会和小米中国区团队一起努力奋斗拼搏，尽早实现小米在中国市场的再度崛起，坐三望一。

卢伟冰表示，5G对小米的意义就如同3G时代之于智能手机的普及。3G到4G是一个小升级，但5G将是一个巨大的变化。对小米来说，5G将成为特别重要的历史机遇期，引领小米下一个十年。

中兴李自学：业绩稳步上升，积极把握5G终端机遇

2019年，对于中兴而言是尤为艰难的一年。在12月30日，中兴通讯董事长李自学便早早准备好了题为《凝心聚力，迈向发展新征程》的新年致辞。

李自学表示，2019年中兴通讯聚焦主业，业绩稳步上升，稳居全球5G第一阵营，恢复期目标整体基本达成。这一年，公司高强度投入技术研发，5G核心系列芯片规模商用，分布式数据库在大型银行核心业务系统正式上线，自研操作系统应用领域不断扩大，与多家行业龙头企业达成5G战略合作。

展望2020，李自学认为，新科技革命和产业变革方兴未艾，错综复杂的外部环境和历史性的行业机遇并存。中兴通讯将按照“恢复、发展、超越”的三阶段路线如期迈入发展期。研发方面，引领5G产品创新和行业落地，市场领域，坚持全球化战略，不断提升市场份额，积极把握政企、5G终端等新机遇。

一元复始，万象更新，新的10年我们来了。

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